[단독]예매도 안 했는데 “취소 불가”? 영화의전당 발송 오류 소동

무대인사 예매자 대상 문자가 일반 시민들에게 발송
영화의전당 발송 과정서 치명적 관리 부실 드러나
예매 무관 시민들 갑작스러운 안내에 개인정보 우려
사고 하루 만에 공식 사과 발송하며 진화 나서
발송 절차 및 점검 대폭 강화하겠다며 재발 방지

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