㈜다올비젼이 호텔업계에 ICT 융합서비스를 도입한다. 다올비젼(대표 김선준)은 ‘DAOL-KT2 키오스크(이하 다올 키오스크)’ 신제품을 출시하고 24시간 지원을 위한 ‘다올 원스탑 서비스팀’을 구축했다고 밝혔다. 이번 다올 키오스크에는 기존 제품들과 동일하게 자체 기술력으로 개발한 소프트웨어 및 하드웨어가 적용됐으며, ▲비대면 셀프 체크인 & 아웃 ▲객실키 반출 및 반납 ▲주차등록 ▲키오스크 사용 분석 리포트를 통한 고객 관리 ▲ 키오스크 호출 버튼을 통한 24시간 원격 관리 서비스 등을 지원한다. 또한 DAOL-KT2 키오스크는 업계에서 유일하게 PMS 자체 연동방식이 호환돼 PMS와 키오스크를 연결하기 위한 추가 장치나 비용이 들지 않으며, 소프트웨어 업데이트, 전산 장애 등이 발생 시 즉각적인 해결이 가능하다. 다올비젼의 김선준 대표는 “다올 키오스크와 연결된 24시간 다올 서비스팀이 호텔 서비스에 섬세함과 차별함을 더 해줄 것이라 기대한다. 업주는 상시 대기시킬 인력 부담을 덜 수 있게 됐으며 기존 인력들은 인력만이 할 수 있는 섬세하고 감정적인 서비스에 주력할 수 있게 됐다”라고 설명했다. 한편, ㈜다올비젼은 숙박업 및 골프장, 테마파크 등
KB국민은행(은행장 이재근)은 ‘에스파(aespa)’와 함께한 ‘리브 Next’ 두 번째 광고 영상을 공개했다고 밝혔다. 이번 광고는 '나만의 똑똑한 소비, 리브 Next'라는 슬로건을 내세워 ‘리브 Next’가 10대들의 현명한 소비를 도와주고, 일상에 늘 함께하는 플랫폼임을 강조했다. 에스파의 일상을 담은 듯한 스토리 전개와 트렌디한 영상미를 통해 ‘리브 Next’ 앱과 카드의 혜택을 자연스럽게 전달했다. 또한, 에스파의 특별한 이미지를 담은 ‘에스파 리미티드 카드’ 출시를 알리며 10대들에게 ‘리브 Next’를 다시 한번 각인시켰다. KB국민은행과 KB국민카드가 공동으로 제작한 이번 광고는 본편 49초, 범퍼 광고, 세로형 광고 등 총 5편으로 구성되었으며 유튜브, 틱톡 등 온라인 매체를 통해 순차적으로 만나볼 수 있다. 생생한 광고 현장의 분위기를 담은 메이킹 영상도 추후 공개될 예정이다. KB국민은행 관계자는 “10대들의 건전한 소비 생활을 도와주고, 리브 Next 카드 에스파 에디션 출시 및 다양한 혜택을 알리고자 광고를 기획했다”며, “앞으로도 미래 금융의 주역인 Z세대를 위해 다양한 상품과 서비스 제공에 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 한편, 이번
주벨기에유럽연합 한국문화원(원장 김재환)이 오는 9일부터 11일까지 개최되는 브뤼셀 만화축제에 참여하여 한국의 독립만화와 웹툰을 소개한다. 축제 기간 내 운영되는 한국문화원 부스에서는 작품 전시는 물론 심대섭, 이규태, 가히지 작가가 초청되어 현지 관람객들을 대상으로 사인회 및 초상화 일러스트 등 다양한 행사가 열린다. 브뤼셀 시청이 주관하는 브뤼셀 만화축제는 2010년 이후 매년 9월 둘째 주말 3일 동안 열리며 10만여 관람객이 찾는 국제 만화행사다. 올 해 축제는 대형 박람회장 뚜르 에 딱시(Tour & Taxi)와 벨기에 만화박물관에서 개최되며 전시, 워크숍, 컨퍼런스, 대형 만화 캐릭터 퍼레이드 등 다양한 부대행사들이 준비되어 있다. 이 축제에는 벨기에를 비롯하여 전 세계로부터 만화출판사, 문화원 등이 참여하여 각국의 만화를 소개하고, 만화 작가, 출판 관계자 및 만화 팬들이 서로 소통한다. 한국문화원은 2015년부터 매년 축제에 참여하여 웹툰, 작가주의 만화, 역사 만화, 어린이 만화 등 매년 새로운 테마 아래 한국 만화를 소개해 오고 있다. 올 해는 독립만화를 주제로 심대섭, 이규태, 가히지 등 3명을 초청하여 그들의 작품을 소개한다. 또
한국빗물협회(협회장 최경영)가 안양시의회(의장 최병일)와 안양시의회 소회의실에서 ‘안양시 재난 예방 대책 세미나’를 6일 개최했다. 이번 세미나는 최근 발생한 수도권 도시 침수 상황 등 이상기후에 의한 도시 자연재해 예방을 고민하던 안양시 도시건설위원회 장경술 의원의 요청으로 이뤄졌다. 세미나에는 안양시의회 도시건설위원장 이재현 의원을 비롯해 다수의 시의원과 한국빗물협회 회원사들이 참여했다. 첫 번째 발제를 맡은 장경술 시의원은 “최근 발생한 수도권 집중 호우와 안양시 도시 침수 상황을 계기로 안양시의 물순환 정책을 되돌아보고, 대안을 마련하고자 세미나를 추진했다”며 “이상기후로 인한 도시 침수 상황에 대응하기 위해 안양시 물순환 기본조례를 준비하고 있다”고 말했다. 세미나는 조례를 준비 중인 장경술 시의원의 발제가 이어지고, 한국빗물협회 최경영 회장이 도시 침수의 원인과 해법을 설명한 후 질의응답으로 궁금증을 해소하는 순서로 진행했다. 최경영 회장은 이날 발제에서 도시 침수에 대한 해법으로 건강한 물순환 체계를 회복하는 것이 중요하다고 설명하며, 국내외 사례를 통해 다양한 근거를 제시했다. 한국빗물협회 최경영 회장은 “이번 세미나를 계기로 안양시와 협회가
'세계 푸른 하늘의 날'을 맞아 가수 겸 배우 전효성과 서경덕 성신여대 교수가 의기투합해 다국어로 제작한 영상 '푸른 하늘을 지키는 작은 실천'을 국내외에 공개했다고 7일 밝혔다. 이번 4분짜리 영상은 KB금융그룹의 'Korea Better' 캠페인의 일환으로 제작됐으며, 한국어 및 영어로 공개되어 누리꾼에게 널리 전파중이다. 영상의 주요 내용은 대기 중 탄소농도 증가로 인한 기후위기의 심각성을 알리고, 탄소 배출을 줄이기 위해 빌딩에서 활용하고 있는 신재생 에너지 활용 및 에너지 절감형 공조 시스템을 소개했다. 또한 종이사용 줄이기, 다회용 컵 사용, 대기전력 줄이기 등 생활 속에서 시민들이 쉽게 실천할 수 있는 방법을 알려줌으로써 탄소절감 운동에 동참을 유도하고 있다. 이번 일을 공동 기획한 서 교수는 "지구 환경의 중요성을 국내외에 널리 알려 시민들의 작은 실천으로 이어진다면 국가 이미지 제고에도 큰 도움이 되기에 'Korea Better' 캠페인을 시작하게 됐다"고 전했다. 아울러 그는 "유튜브 뿐만 아니라 페이스북, 인스타그램 등 각 종 SNS로 전파중이며, 특히 전 세계 주요 한인 및 유학생 커뮤니티에도 영상을 공유하여 널리 알리고 있다"고 덧붙였
부산 황금비 에스테틱(대표 김근아)은 지난 6월 한달 동안 진행된 ‘2022 상반기 뷰티 페스티벌’에서 코로나에도 1억 매출을 달성하였다. 부산 황금비 에스테틱은 전 직원 모두 7년 이상의 베테랑을 보유하고 있는 곳으로 20년 이상의 임상 경력 전문가, 대학 겸임 교수까지 있는 곳으로 정확한 진단과 관리가 가능하여 고객들의 발길이 끊이지 않고 있다. 특히, 코로나로 인해 동종 업계가 큰 타격을 받을 때도 부산 황금비 에스테틱은 남다른 노하우로 고객과의 비대면 상담, 인터넷 스토어를 통한 홈케어 판매 전략 등으로 꾸준한 매출 상승을 유지하며 고객 만족도를 높여왔다. 부산 황금비 에스테틱의 대표관리는 DPT 전신관리와 파워트리 윤곽 관리가 있다. DPT 전신관리는 황금비만의 독자적인 테크닉으로 수기관리로만 진행되며, 모든 연령대의 고객에게 맞춤 관리로 제공된다. 일생에 한 번뿐인 결혼과 여성의 신체 변화가 가장 큰 산전, 산후 관리가 필요한 2030 여성들, 그리고 자신의 건강을 돌아볼 시기의 405060여성들에게 DPT 전신관리는 높은 만족도와 건강한 노후의 디딤돌로 작용하고 있다. 더불어 인생 맛집, 인생 사진 등 최고의 찬사를 표현할 때 인생이라는 단어를
시대가 바뀌고 소비문화가 바뀌어 온라인 구매가 대세가 되었으나 온라인 판매는 어렵기만 했던 전통문화계, 불교문화계에도 새바람이 일고 있다. 그 첫걸음은 코로나 팬데믹으로 본격 언택트 시대에 접어든 2020년, 오프라인으로 진행해왔던 박람회를 전면 온라인으로 개최했던 서울국제불교박람회! 업체 홈페이지도 없이 혼자 제작하고 혼자 판매하는 영세사업자가 대부분이던 전통·불교문화 산업계를 위해 업체들이 직접 업로드하는 ‘미니홈피’ 방식을 채택해 각 업체가 지닌 특성과 이야기를 담을 수 있도록 했으며 서울국제불교박람회 홈페이지를 통해 참가 업체와 상품 정보를 업데이트해 통합 검색을 가능케 함으로써 역대 최다 관람객을 유치하는 한편, 박람회 참가 업체의 매출 극대화를 꾀하고자 노력해왔다. 이렇듯 서울국제불교박람회가 업체와 고객 간 플랫폼 역할을 함으로써 온라인 마케팅에 익숙하지 않았던 전통문화 및 불교문화 산업계도 언택트 시대에 발맞추어 온라인 커머스에 적극 참여 할 수 있게 되었다. 서울국제불교박람회는 온·오프라인에서 동시 개최되는 전통문화 산업계의 유일한 하이브리드 박람회로 자리매김하고 있으며 크라우드펀딩, 라이브커머스 역시 전통·불교문화 산업계 최초 진행으로 언택트
KB국민은행(은행장 이재근)은 고령층의 상담센터 편의성 강화를 위해 9월부터 콜봇 서비스(똑똑)를 70대 이상 고령층 고객으로 확대 시행했다고 밝혔다. 이번 콜봇 서비스 확대 시행으로 70대 이상의 고령층 고객도 콜봇을 이용할 수 있으며, 운영시간도 24시간으로 확대해 언제든지 궁금한 점을 해결할 수 있게 됐다. 특히 긴급히 처리해야 하는 통장·인감 분실신고는 서류를 작성하지 않고 음성으로 신속하게 처리할 수 있다. 또한, 콜봇과 통화가 끝나고 2시간 이내에 다시 상담센터에 전화할 경우 문의했던 업무의 담당 상담원에게 바로 연결돼 자세한 상담을 받을 수 있다. 올해 1월부터 시행된 콜봇 서비스는 전화를 통해 채팅이 아닌 음성으로 대기없이 신속한 상담을 제공하는 서비스다. 지난 6월부터는 고객센터 상담에 AI-Navigator:고객이 고객센터에 전화해 상담원 연결을 요청한 경우, 콜봇이 의도를 파악해 직접 처리하거나 해당 업무로 연결하는 서비스를 도입해 하루 평균 1만 5천건의 고객 문의를 처리하고 있다. 한편, 전성표 KB국민은행 스마트고객그룹 전무는 “고령층과 장애인을 위한 맞춤형 콜봇 서비스을 추가 시행하는 등 취약계층의 금융애로 완화를 위해 지속적으로
KB국민은행(은행장 이재근)은 중·장년층을 위한 은퇴자산관리 특화 세미나인 ‘당신의 골든라이프, 노후준비 콘서트’를 서울시50플러스재단와 공동 개최한다고 밝혔다. KB국민은행은 올해 상반기에 4차례에 걸쳐 유튜브 라이브 스트리밍 방식의 은퇴자산관리 연금 자산관리 전략 및 절세 노하우에 관한 전문 강연을 제공하며 3천여명의 온라인 시청자들에게 큰 호응을 받은 바 있다. 하반기에는 서울시50플러스재단과 협력해 세미나를 온·오프라인으로 확대·개최하게 되었다. 하반기 세미나는 매월 ‘당신의 골든라이프, 노후준비 콘서트’라는 행사명으로 서울에 위치한 50플러스캠퍼스 강당을 순회하며 총 4회 개최된다. 전문가 강연의 주제도 연금·절세뿐만 아니라 부동산·건강보험·은퇴설계까지 확대했으며, 강연 후 오프라인 방청객과 온라인 실시간 채팅창을 통한 Q&A 세션을 진행할 예정이다. 오는 23일 개최되는 첫 세미나의 주제는 부동산이다. 1부는 박원갑 KB국민은행 부동산 수석전문위원이 ‘포스트코로나시대, 부동산 뉴노멀과 생존해법’ 이라는 주제로, 2부는 이호용 KB국민은행 세무사가 ‘부동산 절세 핵심 포인트’를 주제로 강연한다. 세미나 참여를 희망하는 고객은 오는 13일까지
구립동대문장애인종합복지관(정은아 관장)은 2022년 성인권 교육 지원사업인 ‘톡톡! 성인지 감수성 키우기’ 교육 프로그램을 진행한다. 이 프로그램은 발달장애인의 성 문제와 관련된 다양한 고민을 해결해보고자 하는 노력의 하나로, 기획재정부의 ‘국민참여예산’ 사업으로 추진된다. 교육은 발달장애인 당사자, 보호자, 종사자 세 그룹으로 구분된다. 발달장애인 당사자가 참여하는 교육은 9월 1일부터 10월 11일까지 신체적 건강과 정신적 건강, 감정표현과 수용하기, 성적자기결정권, 친밀감과 사회적 관계기술 등의 주제를 다룬다. 보호자가 참여하는 교육은 9월 7일부터 9월 28일까지 교육 3회기, 소그룹 상담 1회기로 진행되며, 발달장애인의 성과 가정에서의 의사소통, 디지털 성폭력, 자녀의 성행동과 이성교제 등의 주제를 다룬다. 발달장애인 관련기관 종사자가 참여하는 교육은 10월 5일부터 10월 26일까지 4회기 진행되며, 발달장애인의 성과 비언어 의사소통, 성행동의 원인, 생애주기별 성교육 등의 주제를 다룬다. 모든 강의는 외부 성교육 전문가 2명이 진행한다. 정은아 관장은 “발달장애인 당사자, 보호자, 관련기관 종사자들의 많은 관심과 참여를 통해 발달장애인의 다양한
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