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사설

[사설]‘인천섬 노선도’, 디자인이 행정을 혁신하는 법

 

【우리일보 인천=이은영 기자】인천시가 내놓은 ‘인천섬 노선도’는 디자인이 어떻게 복잡한 행정 서비스를 시민 친화적으로 바꿀 수 있는지를 보여주는 탁월한 사례다. 그동안 인천 시민조차 백령도나 덕적도를 가기 위해 어느 선착장을 이용해야 하는지 헷갈렸던 것이 사실이다. 이번 노선도는 그 막연한 거리감을 ‘한눈에 보이는 경로’로 치환하며 심리적 거리감을 획기적으로 좁혔다.

 

주목할 점은 이 노선도가 단순한 그림에 그치지 않는다는 것이다. 이는 ‘i-바다패스’라는 파격적인 운임 정책과 결합해 시너지를 낸다. 비용이 저렴해져도 가는 길이 복잡하면 발길이 닿지 않고, 가는 길이 명확해도 비용이 비싸면 망설여지기 마련이다. 인천시는 이 두 가지 난제를 디자인과 복지 정책의 결합으로 정면 돌파했다.

 

덕적도에서 시작된 공간 혁신이 인천 전체 섬으로 확산된다면, 인천은 진정한 해양 관광 도시로서의 정체성을 확립하게 될 것이다. 이제 ‘고립된 섬’의 이미지를 벗고 ‘언제든 떠날 수 있는 내 앞의 섬’으로 다가온 인천의 변화를 환영한다.