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인천공항, ‘얼굴’만 대면 짐 부친다… 셀프백드랍 안면인식 도입

탑승권 없어도 OK… ‘스마트패스’ 연계로 출국 수속 더 빨라진다

 

【우리일보 인천=이진희 기자】인천국제공항공사가 1월 26일부터 안면인식 기술을 접목한 ‘셀프백드랍(Self Bag Drop, 자동 수하물 위탁)’ 서비스를 본격 개시했다고 밝혔다.

 

그동안 셀프백드랍은 종이 또는 모바일 탑승권을 일일이 스캔해야만 이용이 가능했다. 이 과정에서 인식 오류로 인한 지연과 대기열 정체 현상이 종종 발생했으나, 이번 안면인식 기술 도입을 통해 **인증 수단이 이중화(탑승권 또는 안면인식)**되면서 여객 편의성이 획기적으로 개선될 전망이다.

 

여객은 출국 전 ‘인천공항 스마트패스(ICN SMARTPASS)’ 모바일 앱에 안면 정보와 탑승권을 사전 등록하면 된다. 등록을 마친 여객은 셀프백드랍 기기에 설치된 카메라를 통해 본인 인증을 거친 후 즉시 짐을 부칠 수 있다.

 

이번 서비스는 현재 제2여객터미널(T2)의 진에어와 에어서울 2개 항공사를 대상으로 우선 시행 중이다. 공사는 향후 셀프백드랍 서비스를 제공하는 전 항공사로 해당 기능을 순차 확대할 계획이다.

 

‘스마트 공항’ 가속화 공사는 앞서 출국장과 탑승구에 안면인식 서비스를 도입한 데 이어, 이번 수하물 위탁 서비스까지 범위를 넓히며 출국 전 과정의 비대면 시스템을 강화했다.

 

이학재 인천국제공항공사 사장은 “이번 안면인식 서비스 개시는 출입국 절차를 간소화하고 여객들의 셀프서비스 이용을 촉진할 것”이라며, “앞으로도 세계 최고 수준의 스마트 공항 서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.

 


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